Vacaciones de pesadilla: estafaron a una abuela y su nieta de San Luis en casi dos millones de pesos por un viaje a Mar del Plata

Catalina Fernández es enfermera, tiene 66 años y sus décadas de trabajo le dieron la recompensa de 35 días de vacaciones. Como tradición, cada receso, junto a una de sus nietas, viajaba a algún destino del país.

Su merecido descanso se convirtió en una pesadilla por un incumplimiento, al que la damnificada directamente calificó de estafa, por parte de Liliana Spina, una agente de viaje. Ella pagó en efectivo $1.800.000 para viajar el pasado domingo a Mar del Plata.

El trayecto nunca se cumplió y Spina dejó sus oficinas y no contestó más su teléfono. A raíz de esto, la damnificada la denunció ante la Policía y Defensa del Consumidor.

“Con el sueldo que gano, yo todos los años me junto la plata para poder irme una semanita a algún lado con alguna de mis nietas. La señora Spina no me habló más”, remarcó Fernández a El Chorrillero.

Hizo el pago en las oficinas de la denunciada en septiembre pasado, a la empresa “Rey Tour”. El servicio incluía la estadía para dos personas en un hotel tres estrellas con pensión completa y aire acondicionado. “Yo elegí el mejor porque si uno se va de vacaciones por una semana, por lo menos quiere pasarla bien”, detalló.

La mujer había hecho el trámite de autorización para poder viajar con su nieta de 11 años, con la confianza de que había realizado un viaje antes con la misma agente sin inconvenientes.

Fernández realizó la denuncia este lunes en la Comisaría Primera de la ciudad capital. Recordó que durante el fin de semana se intentó contactar en múltiples oportunidades con Spina, quien dejó de contestarle los mensajes y las llamadas.

La comerciante aún debía entregarle los voucher y la confirmación de los colectivos de larga distancia que tomarían el domingo a las 18. Junto a su familia los intentos fueron varios, pero no tuvieron suerte.

El lunes decidieron acercarse a las oficinas de la promotora, ubicada en calle Belgrano, pero el portero del edificio les indicó que ya no trabajaba allí y que varias personas habían consultado por ella.

Sin respuestas se acercaron a la policía, donde entregaron 170 fotocopias, capturas de chats y comprobantes de pago que había hecho a la empresa. A su vez, realizó la presentación correspondiente en Defensa del Consumidor.

Las semanas previas habían existido indicios del incumplimiento. En primer lugar, iba a viajar el 11 de enero, pero luego el viaje fue reprogramado al viernes 16.

“Una semana atrás me dijo ‘vas a viajar el 18, porque no se viaja más martes y viernes´”, recordó. “No estoy mintiendo ni nada. Solamente quiero que no le pase más a nadie y quiero que se haga justicia”, resumió Fernández.

“Mi abogado se va a encargar de esto ahora, porque esto es daño moral y lo que pagué en septiembre no tiene el mismo valor que ahora. Que la gente tenga cuidado, por favor, que se fijen bien porque esta señora está haciendo desastres. No me gustaría que le pase a nadie más porque el mal momento que pasas, la angustia que te genera es tremendo”, concluyó.