WhatsApp: cómo actualizar iOS y Android para seguir usando la app
Desde el próximo año, será necesario contar con determinadas versiones de los sistemas operativos para continuar utilizando WhatsApp.
WhatsApp informó que dejará de estar disponible en una extensa lista de teléfonos inteligentes a partir del 1 de enero de 2021, por tener un sistema operativo obsoleto o por no contar con las características mínimas para correr la aplicación.
Esta decisión de la empresa se justifica en que considera a los equipos afectados como "obsoletos" y no podrían aprovechar al máximo las actualizaciones y nuevas funciones de la app.
Para actualizar el sistema operativo Android, lo primero que tenés que hacer es estar conectado a una red Wi-Fi y seguir estos pasos:
-Ir a Configuraciones.
-Seleccionar la opción “Acerca del teléfono”.
-Presionar en “Buscar actualizaciones” y luego en “Actualizar” e “instalar”.
Para actualizar el sistema operativo iOS en los teléfonos iPhone, se deben realizar los siguientes pasos:
-Enchufa el dispositivo móvil y conéctalo a Internet a través de una red Wi-Fi.
-Luego se tiene que ingresar en “Ajustes”, “General” y, a continuación, en “Actualización de software”.
-Ahora se debe seleccionar “Descargar e instalar” y por último “instalar”.
-Luego el sistema te pedirá tu código de acceso.
Cabe destacar que estos procesos pueden demorar varios minutos, consumen batería del equipo (por tal motivo desde el fabricante piden que se haga con el teléfono enchufado a la corriente o con un porcentaje mínimo de batería.
Según reveló WhatsApp en su página de preguntas y respuestas, los dispositivos que no podrán usarla en 2021 son:
-Aquellos que tengan sistemas operativos Android 4.0.3.
-Y los teléfonos con iOS 9, o sus versiones más antiguas.
Los smartphones afectados son los siguientes:
-iPhone 4S, iPhone 5, iPhone S, iPhone 7 y iPhone 6S y otros modelos más antiguos de Apple.
-Los dispositivos Android, HTC Desire, LG Optimus Black, Motorola Droid Razr y Samsung Galaxy S2.
De esta manera, los usuarios se verán obligados a actualizar su sistema operativo para acceder a la aplicación y poder recibir soporte técnico o, directamente, cambiar de smartphone.